Наш контекстолог Юлия Хода подготовила 5 неочевидных вопросов о Google Analytics с ответами.

~~~
Начиная работать с GA, многие не придают значения структуре сервиса, что позже может завести в тупик.

Поэтому вопрос №1: Как быстро вникнуть в структуру аккаунта GoogleAnalytics?
Структура имеет трехступенчатое строение, и чем шире ступень, к которой открыт доступ, тем больше прав у пользователя. В порядке убывания возможностей: аккаунт, ресурс, представление.

Представьте, что аккаунт = компании или бизнесу,
ресурс = сайту или приложению,
представление = хранилищу отчетов.
Каждая ступень отвечает за отдельные настройки счетчика.

~~~
Создание сегментов упрощает работу с данными в GoogleAnalytics, но не все знают о нюансах их использования при создании аудитории ремаркетинга.

И вопрос №2 об этом: Чем полезно изменение периода ретроспективного анализа при создании сегментов?
При создании сегментов аудиторий, выбирая фильтр не по сеансам, а по пользователям, можно увеличить период ретроспективного анализа с 7 до 30 дней и, создав на основании него аудиторию ремаркетинга, охватить пользователей, которые входят в сегмент и заходили на сайт на протяжении последнего месяца.

~~~
Периодически GoogleAnalytics добавляет новые сервисы, но не всегда понятно для чего. Один из недавних — Google Signals.

Итак, вопрос №3: Что такое Google Signals и зачем его активировать?
Google Signals — это сервис в Google Analytics с новым подходом к сбору данных, который дает возможность получить дополнительную информацию:

— о пересечении устройств пользователей (mobile, desktop, tablet);
— о пути устройств;
— об устройстве, на котором произошла конверсия.

Google Signals позволяет создавать кампании ремаркетинга для нескольких устройств: если пользователь заходил на сайт с мобильного, мы сможем показывать рекламу и на других его устройствах.

~~~
Если вдруг вы пришли к выводу, что один из источников трафика не приносит клиентов, не спешите его отключать. Он может иметь значение в продвижении пользователя к заветной конверсии.

Вопрос №4: Где же взять дополнительную информацию о роли источника?
С этим поможет отчет «Основные пути конверсии» (раздел «Конверсии» — «Многоканальные последовательности»), в котором отображаются промежуточные источники касания пользователя с сайтом. Анализ этих данных поможет определить ценность источников и не исключить из работы те, которые напрямую не приводят к конверсиям, но играют другую важную роль — подталкивают пользователя к ним.

~~~
Вопрос №5: Что еще?
Меняя модель атрибуции в отчете по конверсиям, можно проанализировать вес каждого источника на пути пользователя к совершению конверсии с точки зрения различных моделей. В таком отчете, по выбранной модели атрибуции, каждому источнику присваивается ценность в зависимости от того, в каком этапе пользователя на пути к конверсии этот источник задействован.