Инсайты
Мы помогаем партнерам и другим лидерам рынка развивать индустрию: наши исследования, позволят вам глубже понять глобальные процессы, выбрать стратегию продвижения и принять ключевые для бизнеса решения. Все исследования BDCenter Digital собраны в разделе Insights и доступны бесплатно.
Исследование коммуникационной активности на банковском рынке Беларуси
Твиттеры необанков как канал поддержки клиентов
Продолжить июл 2020Исследование коммуникационной активности на банковском рынке Беларуси
Цель данного исследования - изучить характер коммуникационной активности белорусских банков на их главных коммуникационных площадках - официальных веб-сайтах.
Продолжить мар-апр 2020Твиттеры необанков как канал поддержки клиентов
Необанки используют twitter как полноценную службу поддержки клиентов — быструю, практичную и неформальную. Дают ли цифровые банки развернутые ответы прямо в этой соцсети или используют ее как канал вхождения запросов с последующей переадресацией?
Продолжить фев-мар 2020Необанки. Исследование источников трафика
Один из главных текущих финтех-трендов — рост популярности цифровых банков. По данным Accenture, в 2019 году количество клиентов британских необанков выросло в 2,5 раза и составляет уже почти 20 млн человек. В 2018 году это число равнялось 7,7 млн. На что цифровые банки делают ставку при наращивании аудитории? В новом исследовании мы анализируем 6 ключевых каналов трафика необанков, чтобы понять, какие методы продвижения они используют
Продолжить янв-фев 2020Анализ заголовков криптоновостей
Согласно исследованиям Калева Летару и проекту GDELT, мировые новости написаны преимущественно в негативном ключе. А как обстоят дела с новостями в сфере блокчейн? Чтобы это выяснить, мы проанализировали 223 000 заголовков ведущих блокчейн-СМИ с 2013 по 2019 г.